Guidance of the hall
受付時間
Mon-Sat 10:00-21:00
Sundays and public holidays 10:00-20:30
*View gift certificates are available for sale at the 2nd floor information desk of < LUMINE 2> from 10:00 to 20:30 all day.
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ルミネのネット通販「アイルミネ」ご購入商品のお受け取り
delivery service
ご利用対象
ルミネカードで1ショップ税込み5,000円以上お買い上げごとに1個口を無料で配送いたします。
※クール便は別途料金が必要となります。
※ルミネカードでのお支払い及びご提示のお客さまがサービス対象となります。
対象配送エリア
1都8県/東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・
群馬県・栃木県・茨城県・山梨県・静岡県
対象サイズ
一般配送・クール便/縦・横・高さの
3辺合計が120cm以内
対象重量
General delivery/cool delivery/within 15kg
*Some shops, products, and services are not eligible.
[Cash vouchers, luxury jewelry (watches, etc.), fragile items, laundry, etc.]
* We will consider it as a purchase product of 300,000 yen or less per mouth.
For customers with children
ベビーチェア付トイレ
<ルミネ1>B1・3F・6F
<ルミネ2>1F・3F・4F・5F
ベビーベッド付トイレ
<ルミネ1>B1・3F・6F
<ルミネ2>1F・3F・4F・5F
ベビーカー貸出
<ルミネ1>2F
<ルミネ2>2F・5F
【ご利用料金】
100円(返却時に戻ります)
*We rent up to 30 cars.
授乳室
< LUMINE 2> 3F Hot water supply facility available
ベビー休憩室&遊戯室
< LUMINE 2> 3F
others
多目的トイレ
<ルミネ2>3F オストメイト機能なし
<ルミネ2>4F オストメイト機能あり
着替台付トイレ
<ルミネ1>B1・6F
<ルミネ2>1F・3F・4F・5F
補助犬
Assistance dogs, guide dogs, and hearing dogs are allowed throughout the building.
※ペットは食品衛生管理上、食品売場・飲食店への同伴ができません。その他売場では、キャリングケースやペットカートに頭まで入れた状態でご同伴いただき、他のお客さまへのご配慮をお願いいたします。
*Smoking is prohibited in the hotel except for smoking rooms.