インフォメーション＜ルミネ1・2＞2F

• 受付時間 月～土 10:00～21:00　 日・祝日 10:00～20:30

• ※びゅう商品券の販売は＜ルミネ2＞2Fインフォメーションにて、全日10:00～20:30で承っております。

ルミネカードカウンター ＜ルミネ1＞5F／＜ルミネ2＞3F

• 受付時間 10:00～20:00
  （お渡し 10:00～20:30）

• ※ルミネカードご入会方法についてはこちら

アイルミネ受取カウンター ＜ルミネ2＞3F

• 受付時間 14:00～16:00／ 17:00～20:30

• ※ルミネ・ニュウマン店舗受取サービスについてはこちら
• ※アイルミネ受取カウンターご利用時の駐車サービスについてはこちら

• ご利用対象

  • ルミネカードで1ショップ税込み5,000円以上お買い上げごとに1個口を無料で配送いたします。
  • ※クール便は別途料金が必要となります。
  • ※ルミネカードでのお支払い及びご提示のお客さまがサービス対象となります。

• 対象配送エリア

  • 1都8県/東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・群馬県・栃木県・茨城県・山梨県・静岡県

• 対象サイズ

  • 一般配送・クール便/縦・横・高さの3辺合計が120cm以内

• 対象重量

  • 一般配送・クール便/15kg以内

※一部対象外ショップ、商品、サービスがございます。
[金券類、高級宝飾品（時計など）、壊れ物、クリーニングなど］
※一個口30万円以下のお買上げ商品とさせていただきます。

• ベビーチェア付
  トイレ

  • ＜ルミネ1＞B1・3F・6F／＜ルミネ2＞1F・3F・4F・5F

• ベビーベッド付
  トイレ

  • ＜ルミネ1＞B1・3F・6F／＜ルミネ2＞1F・3F・4F・5F

• ベビーカー貸出

  • ＜ルミネ1＞2F
  • ＜ルミネ2＞2F・5F
  • 【ご利用料金】100円（返却時に戻ります）
  • ※30台までお貸ししております

• 授乳室

  • ＜ルミネ2＞3F　給湯設備有

• ベビー休憩室＆
  遊戯室

  • ＜ルミネ2＞3F

• 冷蔵ロッカー

  • ＜ルミネ1＞1F 東口 ロータリー側入口横（東京凮月堂 銀座奥）：8個
  • ＜ルミネ2＞1F 西口 ロータリー側入口横（茶 丸山園奥）：16個
  • 【ご利用料金】100円（返却時に戻ります）
  • ※2℃～12℃まで設定可

• 多目的トイレ

  • ＜ルミネ2＞3F　オストメイト機能なし
  • ＜ルミネ2＞4F　オストメイト機能あり

• 着替台付トイレ

  • ＜ルミネ1＞B1・6F／＜ルミネ2＞1F・3F・4F・5F

• 補助犬

  • 介助犬、盲導犬、聴導犬は全館ご同伴いただけます。

※館内は喫煙ルームを除き、禁煙とさせていただいております。